Malcolm Gladwell, Blink : Bagaimana menilai seseorang dengan cepat dan akurat ?

Apakah anda seorang ayah yang khawatir dengan calon suami pilihan putri anda?

Apakah anda petugas rekrutmen perusahaan yang bingung memilih calon karyawan yang akan diterima ?

Apakah anda bankir bagian kredit yang harus memutuskan suatu kredit dicairkan atau tidak ?

Kadang kala kita mengalami situasi sulit ketika kita harus melakukan penilaian terhadap seseorang yang tidak kita kenal. Mungkinkah itu dilakukan. Kalau mungkin dilakukan bagaimana caranya ?

Malcolm Gladwell dalam karyanya ' blink ' mengatakan penilaian seperti itu bisa dilakukan. Kemampuan membaca wajah seseorang bisa dilakukan dengan cepat dan akurat. Walaupun penilaian yang dilakukan lebih bersifat intuitif, kemampuan ini didapat dengan latihan ribuan jam dan dapat dijelaskan secara ilmiah. Jadi bukan  kemampuan spiritual yang agak sukar dijelaskan.

Gadwell mengutip penelitian dan dan keahlian Silvan Tomkin. Tomkin bukan paranormal. Tapi ia bisa menjabarkan dengan tepat karakter dan sejarah seseorang hanya dengan membaca garis garis wajah. Bahkan garis wajah seekor kuda dapat dibaca, sehingga menjelang pertandingan, dapat diramalkan kuda mana yang memenangkan pacuan.

Seberapa hebat kemampuan Tomkin ? hebat ! ketika diperlihatkan wajah suku suku pedalaman Papua Nugini 

yang terisolir ( Tomkin sendiri belum pernah kesana), ia dengan akurat dapat menjelaskan perilaku beberapa suku. Ada suku yang cinta damai, ada suku yang senang berperang dan mempraktikan homoseksualitas. Hanya dengan membaca garis garis wajah.

Jadi dengan mempunyai keahlian jenis ini, kita secara cepat dan jitu dapat memecahkan sebagian besar masalah keseharian kita, misalnya :

• Mendeteksi dengan cepat bila seseorang sedang ' ngadalin kita'.
• menebak profesi orang yang baru kita kenal
• meramal dengan akurat apakah seseorang pantas menjadi mitra bisnis kita.
• 'membaca' gerak gerik kendaraan lain sekeliling kita  sehingga selamat berkendara di jalan 
• membaca apa yang tersirat dalam mimik atasan kita yang 'njlimet' itu
• bersikap efektif ditengah lingkungan asing
• meramalkan suasana rumah tangga tetangga kita yang baru

Kemampuan kemampuan diatas memang kelihatan terlalu indah untuk jadi nyata. Tetapi seperti yang berkali kali Gladwell bilang, keahlian ini dapat dipelajari, dilatih, dan selanjutnya terserah anda.